MENY
+ 8602028187722
7 dager i uken fra 9: 00 er til 6: 00 pm

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

På MFS MOTOR går vi langt for å sikre at shoppingopplevelsen er så enkelt og sikkert som mulig.
Nedenfor er vanlige Vanlige spørsmål. Hvis du har et bestemt spørsmål, vær så snill å Kontakt, bruk live chat, email oss på sale@mfs-motor.com

Leveranse
betalinger
Produkter
Din bestilling
Refusjon og retur

Vi bruker EMS, DHL og postpakke for å sende de fleste av våre bestillinger.

MFS MOTOR forbeholder seg retten til å bruke skjønn under alle omstendigheter hvor det er mer sanselig å bruke en alternativ leveringsmetode.

Vi tilbyr for tiden 3 typer leveringstjenester:
ekspresslevering for de fleste land (USA eller europeisk) i 3-15 arbeidsdager;
stå levering for de fleste land (USA eller europeisk) i 7-25 arbeidsdager;
økonomisk levering (for liten pakke) for de fleste land i 15-50 arbeidsdager.

Vær oppmerksom på at en automatisk epost sendes til deg til den oppgitte e-postadressen når bestillingen din sendes. Vennligst sjekk alle mapper, inkludert deg søppel, da det kommer fra en noreply e-postadresse. For å sikre at e-postadresser kommer til deg, legg til domenet mfs-motor.com til listen over sikre avsendere.

Ja. Du vil bli sendt en sendingsbekreftelses e-post så snart bestillingen din er sendt. Denne e-posten vil også inneholde sporingsnummeret ditt.

Vennligst følg bestillingen: Bestillingsstatus

Nei. Alle våre kurere krever mottakers underskrift for å bevise levering av varen. Dette kan ikke garanteres på en postboksadresse.

Alle priser inkluderer ikke tollskatt, toll- og importavgifter belastes når pakken når bestemmelseslandet. Disse kostnadene må betales av mottakeren av pakken.

Dessverre har vi ingen kontroll over disse kostnadene, og kan ikke fortelle deg hva kostnaden kan være, da tollpolitikk og importavgifter varierer mye fra land til land. Det kan være lurt å kontakte ditt lokale tollkontor for gjeldende kostnader før du bestiller, så du blir ikke overrasket av kostnader du ikke hadde forventet.

Kunden må ta fullt ansvar for pakker returnert til oss på grunn av ubetalte tollavgifter. Postkostnader, returforsendelseskostnader, tollgebyrer og håndteringsgebyrer vil alle trekkes fra fra eventuell refusjon.

Hvert land har sine egne unike importprosedyrer, som kan endres. Hvis du har en bestilling i toll, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam med bestillingsnummer og sporingsnummer, via e-post. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe oss med å løse saken så raskt som mulig.

På MFS MOTOR går vi langt for å sikre at shoppingopplevelsen er så enkelt og sikkert som mulig.

Først må du vite kjøretøyinformasjonen din, dette kan være din merke, modell, versjon og år.

Vårt omfattende katalogsystem vil se etter bilens deler til din seksjon.

Bruk Søk eller menyene til å navigere til den delen du trenger. Når du har funnet en del, sjekk passordinformasjonen for å bekrefte at den er riktig del for kjøretøyet. Hvis du er i tvil, vennligst kontakt vårt erfarne kundeservice team.

Når du er ferdig med å handle, gå bare til kassen, velg fraktmetoden du vil ha og fortsett å betale. Hvis du er fornøyd med bestillingen, bekreft betalingen og varene blir sendt til deg.

Ja, vi bruker bransjestandard SSL-kryptering for å beskytte dine detaljer. Potensielt sensitiv informasjon som navn, adresse og kortinformasjon er kodet slik at de bare kan leses på den sikre serveren. Denne informasjonen er autentisert for å sikre at den kun sendes til denne sikre serveren og kontrolleres for å være sikker på at den ikke har blitt manipulert under overføringen.

Sikkerhetskontroller gjøres også på alle transaksjoner for å sikre ektheten av hver kortbetaling.

Mer om trygt å kjøpe online

Vi anbefaler at du bruker PayPal-betaling (* Den beste metoden med betaling. Støtte til VISA og MASTER kredittkort, debetkort eller bankkonto).

Med PayPal kan du sende betaling raskt og sikkert online. Gjennom PayPal kan du betale med kredittkort, debetkort eller bankkonto. Når bestillingen din er sendt, blir du omdirigert til PayPals nettsted der du kunne foreta betalingen.

Avhengig av mfs-motor.com-siden, vil valutaen enten vise USD, GBP, EUR, AUD eller CAD. Hele siden belastes av USD i paypal.

Snakk engelsk kunder kan handle på www.mfs-motor.com, hovedvaluta i USD.

Snakk franske kunder kan handle på www.mfs-motor.com/fr, hovedvaluta i EUR.

Snakk tyske kunder kan handle på www.mfs-motor.com/de, hovedvaluta i EUR.

Snakk spansk kunder kan handle på www.mfs-motor.com/es, hovedvaluta i EUR.

Du kan legge til en gyldig kampanjekode i handlekurven.

Ja. Du kan bruke PayPal, Kredittkort online, Western Union eller Bankoverføring.

Vi prøver å gi deg så mye informasjon som mulig på alle våre produkter, men hvis du trenger ytterligere informasjon, vennligst bruk live chat, e-post, de vil forsøke å gi deg all den informasjonen du trenger.

Du vil motta en automatisk epost for å bekrefte at bestillingen din er mottatt, og blir behandlet.

Du kan vise bestillingsstatus for å bekrefte igjen.

Du kan også finne sporingsnummeret på bestillingen din i Min Konto

Du kan også finne funnet sporing nummer i Bestillingsstatus

I sjeldne tilfeller gjør vi en feil, vi er mer enn glade for å ta all tilbakemelding fra kundene. Det er alltid rom for forbedring. Kontakt

På grunn av det høye antallet bestillinger vi mottar, har vi et automatisk faktureringssystem. For eventuelle endringer i bestillingen din, vennligst ring oss umiddelbart etter bestilling. Vi kan forsøke å stoppe eller endre bestillingen med vårt forsendelseslag, hvis det ikke er mulig, vil vi gi deg råd om de neste trinnene.

For produkter som er kjøpt på nettstedet, har du rett til å kansellere uten grunn til det før bestillingen sendes, men for tilpasset produkteksempel karosseriutjevning kis, må du avbestille 48 timer etter sted en bestilling, ellers vil vi fradrag 20% av totalt Beløp som ordreutligning for fabrikk.

Du kan få en oppdatering på bestillingsstatusen din ved å sjekke bestillingen din i din Min Konto seksjon. Du må logge inn for å få tilgang til dette området

Hvis du kjøper av gjest, kan du sjekke av Bestillingsstatus seksjon.

Vi kan endre e-postadressen for deg, forutsatt at du er i stand til å svare på noen sikkerhetsspørsmål. Vi tar data personvern veldig alvorlig og må verifisere hvem du er. Etter at e-postadressen din er validert og endret, kan du be om et nytt passord på nettet.

tilbakestill passordet ditt på nettet

For informasjon om retur av en vare, vær så snill Klikk her.

Når vi mottar varen din tilbake, vil vår avkastningsavdeling inspisere og gjenopprette varene. Når vår avkastningsavdeling har gjort dette, genereres en automatisk refusjon på vårt system. Din utestående tilbakebetaling blir deretter behandlet av kontoavdelingen vår tilbake til den opprinnelige betalingsmåten din. Når du returnerer produktene, vær så snill å husk å inkludere den opprinnelige fakturaen din, uten at dette kan utsette refusjonen din.

På MFS MOTOR håper vi at du er fornøyd med dine kjøp. Vi tar stor forsiktighet i å sende varer til høyeste kvalitet, men vi vet at noen ganger kan ting gå galt, og du må kanskje returnere en vare. Vennligst følg følgende fremgangsmåte: Vi vil kreve et bilde som skal sendes til oss, og gi alle skader forårsaket. Vennligst send dette til support@mfs-motor.com. Pass på at du inkluderer ditt referansenummer, en kopi av fakturaen og et bilde av pakken du mottok den inn. Mer informasjon om Returer og tilbakebetalinger.

Hvis du returnerer et uegnet element for tilbakebetaling, refunderer vi kun prisen på varen og ikke den opprinnelige leveransekostnaden.

Skulle du returnere en feil gjenstand for tilbakebetaling, refunderer vi både de opprinnelige fraktkostnadene og returleveransekostnadene.

Hvis du ikke er fornøyd med noen tjeneste vi tilbyr eller har en generell kommentar, kan du skrive til oss på support@mfs-motor.com.